СК «Согласие»: трепетный подход к каждому клиенту
Кадры СК «Согласие»: трепетный подход к каждому клиенту

СК «Согласие»: трепетный подход к каждому клиенту

13.12.2024

О достижениях страховой компании в регионе рассказывает директор Прикамского филиала ООО СК «Согласие» Наталья Пищальникова.

– Наталья, примите поздравления с двумя значимыми юбилеями СК «Согласие»: более 30 лет в России и 25 лет на пермском рынке.

 
– Благодарю, каждый раз я говорю об этом с гордостью, так как история любой организации демонстрирует ее профессионализм и вес на рынке. «Согласие» сегодня входит в топ-10 ведущих компаний (по уровню премий) на рынке рискового страхования региона. Совсем недавно, в августе, авторитетное агентство Национальные Кредитные Рейтинги вновь подчеркнуло статус «Согласия»: повысило рейтинг нашей компании до уровня AA.ru. Это высокий уровень финансовой надежности и устойчивости организации.

 
За минувший год в Прикамье было заключено 38,5 тысячи договоров страхования и возмещен ущерб клиентам на сумму 217 млн рублей. Всего же за 25 лет работы филиала выплаты клиентам составили 2,7 млрд рублей. Эти цифры демонстрируют трепетный подход нашей команды к каждому клиенту. Мы бы не смогли добиться таких показателей без доверия к нам.

 
– Вы возглавили пермский филиал СК «Согласие» пять лет назад. Как изменилось положение компании за эти годы?

 
– «Согласие» в Пермском крае принципиально поменяло свою позицию. Более чем в три раза выросли сборы страховой премии, в 2,5 раза стало больше клиентов. Наша доля на рынке выросла и сейчас составляет более 5%. Эти показатели являются результатом работы сильной и эффективной команды единомышленников. Все больше земляков выбирают для себя защиту, предоставляемую нашей компанией. Уже более 450 агентов, брокеров и партнеров работают с нами. На сегодня в Пермском крае для жителей открыты девять офисов «Согласия», и мы продолжаем расширяться.

 
– Вскоре после вашего прихода в СК «Согласие» началась пандемия ковида. Сложно ли пришлось в этот период?

 
– Я не рефлексировала о сложности задач. Быстро пришло понимание, что мы нужны нашим клиентам даже в режиме существующих ограничений. Поэтому мы продолжили работать с ними в дистанционном формате.

 
– На кого в первую очередь ориентирована работа СК «Согласие»: на бизнес или физических лиц?

 
– «Согласие» – универсальная страховая компания. Для физических лиц у нас огромный выбор программ: от страхования имущества до накопительных программ страхования жизни. Для бизнеса мы формируем страховую экосистему, позволяющую экономить финансы компаний. Она включает имущественные виды страхования и программы для страхования сотрудников: ДМС, НС и «телемедицина». В нашей компании предусмотрены программы VIP-обслуживания ключевых лиц компании и комплексное обслуживание всех сотрудников предприятия по проекту «Большая семья» с предоставлением дополнительных скидок.

 
– Вы активно участвуете в жизни пермских деловых сообществ: «Опора России», «Деловая жизнь», «Клуб финансистов Пермского края», Пермская торгово-промышленная палата. Почему это важно?

 
– Это про силу сообществ и силу влияния окружения – я уверена, что нас объединяют единые принципы и подходы к жизни. Для реализации значимых социальных проектов необходима сильная духом команда. Поэтому это также про поддержку своей команды и сильных сообществ.

 
В этом году с каждым из сообществ мы уже провели знаковые мероприятия, направленные на большую экспертность, повышение финансовой грамотности, работу с кадрами и поддержку наших земляков. Это и финальный этап краевой олимпиады «Про-профи» – совместный проект с клубом финансистов Пермского края. И конференция в формате «HR-пикник», основным организатором которой выступила Пермская ТПП. Сейчас с организацией «ОПОРА РОССИИ» и при поддержке администрации города готовим новый проект по защите детей пермских участников СВО: каждый ребенок получит бесплатный сертификат на 50 000 рублей по защите от НС.

 
Ежегодно мы поддерживаем «Пермский марафон» – страхуем всех участников забега. Каждую осень с инспекторами ГИБДД проводим уроки по безопасности дорожного движения для учащихся начальных классов. Все эти проекты стали возможными благодаря поддержке лидеров и действующих резидентов данных сообществ.

Ирина Южанинова, председатель ПРО «ОПОРА РОССИИ» и президент клуба «Деловая жизнь»:
– Особенностями сотрудничества СК «Согласие» с бизнес-сообществами «ОПОРА РОССИИ» и Клуб «Деловая жизнь» являются благотворительные и социальные проекты, направленные на решение актуальных задач общества. Наша совместная работа не только укрепляет имидж компании, но и способствует развитию ответственного предпринимательства. Мы гордимся, что можем внести свой вклад в создание позитивных изменений в жизни людей и поддерживать инициативы, значимые для устойчивого роста.

Михаил Константинов, директор департамента финансов ПАО ПНППК:
– ПНППК сотрудничает с СК «Согласие» уже более десяти лет. Особенность нашего сотрудничества – широкий спектр страховых продуктов, используемых в деятельности компании: страхования в интересах как предприятия, так и персонала. Во взаимодействии с СК «Согласие» выделяем индивидуальный подход к потребностям заказчика, оперативность в решении возникающих вопросов и конкурентные цены на предоставляемые услуги.

Вячеслав Белов, президент Пермской торгово-промышленной палаты:
– Прикамский филиал СК «Согласие» вступил в Пермскую ТПП в 2015 году. На протяжении почти десяти лет мы системно и содержательно сотрудничаем с этой стабильной и уважаемой компанией. Особо хочу отметить эффективное взаимодействие с руководителем филиала Натальей Вячеславовной Пищальниковой – очаровательной хрупкой женщиной и при этом очень настойчивым профессиональным руководителем. Яркий пример – организация и проведение HR-пикника со специалистами по работе с кадрами. Компания проводит его при поддержке Пермской ТПП более пяти лет, в нем участвуют лучшие федеральные и региональные спикеры, а также сотни предпринимателей и специалистов кадровой сферы.

– СК «Согласие» поддерживает и благотворительные фонды. Какие цели вы ставите?

 
– Успех любой компании зависит от фундаментального смысла ее бизнеса. Если бизнес не решает никакой социальной проблемы, он вряд ли будет успешным. А суть страхования – это помощь людям. Поэтому помогать – смысл нашей жизни. Все сотрудники нашей компании в это свято верят!

 
Уже традиционно мы работаем с фондами «Берегиня», «Солнечный круг» и «Подари Надежду». Наша помощь носит системный характер и позволяет нашим подопечным чувствовать уверенность в нас. Цель одна – если мы можем помочь, мы это делаем.

 
– На какие страховые продукты стоит обратить внимание пермякам и почему?

 
– Спектр страховых продуктов разнообразен. Я рекомендовала бы обязательно предусмотреть наличие добровольной защиты автомобиля по КАСКО. Вариантов множество: от классической защиты с полным набором рисков до минимального пакета «Каско защита +», где есть возможность защитить себя от столкновения с другим участником без полиса ОСАГО и получить выплату без встреч в суде.

 
Важно защитить свой дом или квартиру от залива, пожара, проникновения третьих лиц и падения летательных аппаратов, а также предусмотреть защиту своей гражданской ответственности перед третьими лицами. Рассмотрите защиту себя и своих близких в рамках договоров личного страхования НС, ДМС и накопительных программ страхования жизни.

 
– Мы живем в век информационных технологий. Как обстоят дела с цифровизацией в вашей компании?

 
– Цифровизация – одно из основных нефинансовых стратегических направлений «Согласия». Мы хотим предоставить нашим клиентам максимальное количество онлайн-сервисов. В первую очередь это переход на безбумажную продажу и пролонгацию полисов по некоторым видам страхования, развитие мобильного приложения и личных кабинетов клиента.

 
– Наталья, 6 октября в России отмечается День страховщика. К примеру, в День ВДВ десантники купаются в фонтанах. А какие традиции у страховщиков?

 
– Мы всегда желаем друг другу поменьше страховых случаев. Даже бывшие сотрудники, которые перешли в другие сферы, в душе все равно остаются страховщиками и каждый год подтверждают свое единение с нами.

 
Страхование – это сложное, но очень интересное и глубокое направление. Это осознание своей миссии, оказание помощи в самых сложных жизненных ситуациях. Обязательно ярко отметим наш праздник, тем более в юбилейный год. Пользуясь такой возможностью, хочу от души поздравить коллег и всех наших клиентов. Желаю крепкого здоровья вам и вашим родным и близким, добра, мира и благополучия вашему дому! Пусть все изменения будут только к лучшему! Успехов во всех начинаниях!

Николая Островского, 99, 2 этаж
25 Октября, 70/1, оф. 300, 3 этаж
Маршала Толбухина, 1/1, 2 этаж

Предыдущая новость Фокус на развитие персонала
Следующая новость Свет далеких… домов: «Ростелеком» приступил к установке новых приборов учета электроэнергии в Пермском крае

Email-рассылка

Прямая ссылка на оформление email-рассылки

Раз в неделю мы отправляем дайджест с самыми популярными статьями.

Новое

RSL-скульптурирование

Одним из лучших подарков на Новый год, с которым совершенно точно не ошибетесь, станет подарочный сертификат на посещение 5 — 10 сеансов процедуры RSL-скульптурирование от сети салонов BLVCK CLINIC. Этот уни
баннер сайт синяя НБ -800х300.png

28 ноября в здании Законодательного собрания Санкт-Петербурга состоялось торжественное награждение победителей Национальной премии «Молодой специалист года»

28 ноября в здании Законодательного Собрания Санкт-Петербурга прошло торжественное
награждение победителей Национальной премии «Молодой специалист года».
Мероприятие стало значимым событием и важной вехой в жизни молодых специалистов и
молодежных профессиональных, корпоративных, отраслевых и региональных сообществ,
номинировавших на премию своих наиболее активных и ценных участников.

Форум образовательного пространства БРИКС + СНГ пройдет в Санкт Петербурге.

20 ноября 2024 - GRAND HOTEL EMERALD, г. Санкт-Петербург, Суворовский пр-т, 18 пройдет Форум «Образовательные горизонты гостеприимства: гармонизация образовательного пространства БРИКС + СНГ в приоритетных дружественных странах». Организатором мероприятия выступает АНО «Центр компетенций в сфере туризма и гостеприимства». Откроет мероприятие с приветственным словом заместитель председателя Комитета по развитию туризму Гвичия Нана Маргушевна.

В рамках форума состоится пленарное заседание на тему: «Развитие человеческого капитала в сфере туризма и гостеприимства на пространстве БРИКС: вызовы и пути решения». 


Сейчас читают

RSL-скульптурирование

Одним из лучших подарков на Новый год, с которым совершенно точно не ошибетесь, станет подарочный сертификат на посещение 5 — 10 сеансов процедуры RSL-скульптурирование от сети салонов BLVCK CLINIC. Этот уни

28 ноября в здании Законодательного собрания Санкт-Петербурга состоялось торжественное награждение победителей Национальной премии «Молодой специалист года»

28 ноября в здании Законодательного Собрания Санкт-Петербурга прошло торжественное
награждение победителей Национальной премии «Молодой специалист года».
Мероприятие стало значимым событием и важной вехой в жизни молодых специалистов и
молодежных профессиональных, корпоративных, отраслевых и региональных сообществ,
номинировавших на премию своих наиболее активных и ценных участников.

Форум образовательного пространства БРИКС + СНГ пройдет в Санкт Петербурге.

20 ноября 2024 - GRAND HOTEL EMERALD, г. Санкт-Петербург, Суворовский пр-т, 18 пройдет Форум «Образовательные горизонты гостеприимства: гармонизация образовательного пространства БРИКС + СНГ в приоритетных дружественных странах». Организатором мероприятия выступает АНО «Центр компетенций в сфере туризма и гостеприимства». Откроет мероприятие с приветственным словом заместитель председателя Комитета по развитию туризму Гвичия Нана Маргушевна.

В рамках форума состоится пленарное заседание на тему: «Развитие человеческого капитала в сфере туризма и гостеприимства на пространстве БРИКС: вызовы и пути решения». 



баннер сайт синяя НБ -300х300.png
баннер сайт синяя НБ -1300х120.png
баннер сайт синяя НБ -1300х120.png

В тему!
Интересное для Вас

Секреты успеха: как ресторан может выдержать конкуренцию

Ресторанный бизнес в Екатеринбурге набирает обороты. По последним данным, количество заведений общественного питания в городе перевалило за 2,5 тысячи. Вместе с тем, растет конкуренция. Чтобы......

«Бери Заряд!»,

В Пермь пришёл сервис «Бери Заряд!», на станциях которого можно арендовать зарядное устройство для смартфона...

Россия имеет огромное значение для мира

Президент Российской Федерации Владимир Путин высказал мысль о том, что если бы Россия не заняла своего резко индивидуального положения в мире, то мир был бы гораздо опаснее.

...