Время испытаний часто становится проверкой на прочность для бизнеса, особенно когда речь идет о финансовой системе. Своей тридцатилетней историей ПСКБ Банк показывает — нет ничего невозможного, если на первом месте стоит любовь к своему делу. В условиях кризисов и санкций, когда привычные процессы требовали полной перестройки, ПСКБ смог не только сохранить свои позиции, но и остаться верным своим принципам: помогать клиентам, поддерживать личные отношения и делать ставку на живое общение. Мы поговорили с Алиной Прибыткиной, заместителем директора Департамента внешнеэкономической деятельности ПСКБ Банка, о том, как банк справился с вызовами и что помогает ему оставаться ближе к людям во времена доминирования цифровых технологий и искусственного интеллекта.